Qu'est-ce que l'UID UNJSPF? - Votre numéro d'identification unique (UID) est un numéro à neuf chiffres attribué à tous les affiliés, à compter du moment où ils rejoignent la Caisse en tant que participant, et qui est valable à vie. Assurez-vous de toujours inclure ses neuf chiffres lorsque vous en faîtes usage - c’est-à-dire, utilisez le numéro UID dans son intégralité, même si votre UID commence par zéro (000123456, par exemple).

Comment puis-je obtenir mon numéro UID si je ne le connais pas? - Si vous n'êtes pas sûr de votre UID dans le nouveau système, vous pouvez le demander à la Caisse en envoyant un courrier électronique à partir de votre email de travail officiel à l'adresse: [email protected]; vous recevrez une réponse dans les 3 jours ouvrables maximum.

Quand ai-je besoin de mon UID? - L’UID est exigé pour s’inscrire au service en ligne « Libre-service-Membre » pour les affiliés à la Caisse sur son site internet. N'oubliez pas que chacun des neuf chiffres de l'UID compte, c'est-à-dire même si un UID commence par un ou des zéro(s). L’UID doit également être utilisé dans toutes les communications avec la Caisse, c’est-à-dire lors de la soumission du formulaire de contact en ligne, toute autre communication écrite à la Caisse (courriels, lettres, fax), et doit être inclus dans tous les formulaires de pension officiels afin d’assurer que toutes les communications et documents soient dûment réceptionnés, suivis dans les systèmes de la Caisse et que les actions demandées soient entreprises par la Caisse.

Quelle est la différence entre l'UID et l'ancien numéro de pension à six chiffres? - Auparavant, la Caisse de pension attribuait un «numéro de pension» à six chiffres pour chaque participant actif et un «numéro de retraite» à cinq chiffres alphanumériques pour chaque retraité ou bénéficiaire. Depuis août 2015, avec la mise en œuvre du nouveau système IPAS, un numéro d'identification unique (UID) à neuf chiffres issu de la base de données de la Caisse a été attribué à chaque participant(e), retraité(e)s et autres bénéficiaires et a remplacé les deux anciens numéro d’identité (numéro de pension et numéro de retraite). Bien que l’UID soit désormais le numéro de référence principal des participants, retraités et bénéficiaires, le Caisse sera bien sûr en mesure de retrouver un(e) affilié(e) à l’aide de l’un ou de l’autre des trois numéros de référence de la Caisse (c.-à-d. le numéro d’identification unique, le numéro de pension ou le numéro de retraite).

La Caisse connait-elle mon numéro d’index? - Votre numéro d’index est émis par votre organisation employeur et ne figure pas toujours dans les dossiers de la Caisse. Par conséquent, veuillez toujours utiliser votre numéro d’identification unique (UID) dans vos communications avec la Caisse.